Service

SVB Försäljning erbjuder snabb och säker service på komponentnivå. All service sker lokalt i våra lokaler i Nacka där den goda kontakten mellan serviceavdelningen och övriga personalen utgör en trygghet för kunden.

För att vidare säkerställa kvalitén på vår service har vi tagit fram en Serviceblankett som vi ber dig fylla i och skriva ut samt skicka in tillsammans med din service. En väl ifylld blankett leder till bättre och snabbare service!

Servicenivåer
SVB Försäljning har förenklat serviceprocessen genom att dela upp vår service i 4 olika nivåer. Prissättning för en service blir i regel 1st Serviceavgift á 785kr samt reservdelar upp till någon av servicenivåerna.

Våra servicetekniker

Jonas
	Jonas har jobbat på SVB Försäljning i över 10 år och har lagt grunden för den servicehantering och projektering vi erbjuder idag. Med över 20 års erfarenhet i komradiobranschen finns det få problem som visar sig omöjliga för Jonas. Under åren har han genomgått flertalet utbildningar, t.ex. FSD 5115 - FMVs Lödutbildning enligt den högsta klassen (klass3) detta för att kunna garantera en hög kvalitet på utförd service. Jonas har även utbildning inom höghöjdsarbete samt heta arbeten vilket gör att han är godkänd för även mer avancerade och krävande projekt, installationer och miljöer.
Karin
	Karin har jobbat hos oss sedan hösten 2011 men har över 25 års erfarenhet av reparationsarbete på komponentnivå. Med utbildningar inom mikroprocessorer och programmering kommer Karin i första hand arbeta med vår dagliga service samt utveckla kundanpassade specialapplikationer för komradio. Karin är dessutom utbildad i grafisk design och har erfarenhet av att producera manualer och teknisk dokumentation.